- Contexte de l'interaction
Une femme appelle son agence immobilière pour signaler un problème dans son appartement. Elle explique son problème et insiste pour qu’on la rappelle.
- Phénomènes de l'interaction à observer
- Expliquer un problème
- Insister
- Navigation dans l'activité
Utilisez la barre de navigation bleue en dessous du contenu pour changer de diapositive.
Pendant la vidéo interactive, répondez aux questions et cliquez sur les icônes + pour lire les explications. Vous pouvez revenir en arrière à tout moment en utilisant la barre de navigation du lecteur.